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강좌 취소 온라인 방법
- 상태 :
- 답변완료
- 작성자 :
- ***
- 등록일자 :
- 2025년 8월 31일 22시 32분 56초
- 조회 :
- 61
안녕하세요
9월 신청 강좌를 아이가 인대가 늘어나서 당분간 휴식을 취해야해서
취소하고지 하는데 아무리 찾아봐도 취소버튼이 보이지않습니다.
주말동안 일어난 일이라 개강일인 내일 전에 취소하려고 하는데
어떻게 해야 취소기 가능한가요?ㅜㅜ
답변
답변 : 강좌 취소 온라인 방법
- 담당부서 :
- 운영지원팀
- 담당자 :
- 관리자
- 연락처 :
- 031-729-9819
- 등록일자 :
- 2025-09-03
1. 야탑유스센터에 관심 가져주심에 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
2. 먼저, 홈페이지 이용에 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.
3. 회원님께서 말씀해주신 온라인 결제의 경우, 홈페이지에서 직접 취소는 불가능하며, 취소를 원하실 경우 부득이하게 센터를 방문해 주셔야 함을 안내드립니다.
4. 현재, 온라인 취소 및 반 변경 등 홈페이지 시스템 개선을 위해 테스트를 진행 중이며, 금년 하반기 중 도입 예정하고 있습니다.
관련 기능이 조속히 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
5. 다시한번 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 회원님의 소중한 의견을
반영하여 보다 나은 센터 운영이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금하신 사항이 있으시다면 야탑유스센터 운영지원팀 담당자 (☏031-729-9819)에게 연락 주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.